здравствуйте! имеется в наличии сигнализация ТАНДЕМ-2М (отдали знакомые). сколько работала у них - не знаю. установил в мастерскую, запрограммировал - работала лет 5. программировал старым компом через КОМ - ПОРТ (RS-232). мастерскую разогнали. сигналку снял и решил поставить на другой объект.проблема - на новом компе через КОМ - ПОРТ - не подключается! конфигуратор ни в какую не видит! купил переходник КОМ - УСБ. проблема подключения устройства. СИМ - КАРТУ вставить не проблема. вопрос как ее перепрограммировать? запрограммировано 3 охранных и 1 информационный шлейфы (извините на отработку датчика затопа канализации). нужно сменить сотовые номера пользователей. оставить только 1 охранный шлейф и поменять тексты сообщений. на шнуре КОМ - УСБ есть только ""340". аппаратно сигналка выдает три длинных (по инструкции прицепилась к компу). программно - отказывается подключаться к конфигуратору. версия конфигуратора - 5.4. может подскажите (ПОЖАЛУЙСТА!).

Может дело не в компе, а в Винде.

проблема скорее всего в системе - старая 32-разрядная, новая - 64-разрядная. затем ПО. ком порт и юсб - переходника мало. и само ПО. если новое, то оно просто не вяжется со старым девайсом. а на завод изготовитель в техподдежку, что запрещает обратиться? обычно проблем не возникает.

здравствуйте! по поводу винды - стоит 7 профессионал. разрядность 64. на старом компе которым программировал - винда XP. разрядность 32. возможно потому к новому и не цепляется. на старом подключал напрямую комовским шнурком. про разрядность системы я не подумал. за подсказку - СПАСИБО! по вопросу о заводе изготовителе - эта модель была снята с производства. вроде собираются наладить по новой но уже улучшенный вариант. по переходнику объяснили - поддерживает не все сигналы.

найти старенький комп и накатить на него старую версию винды. специально для таких вещей.

по сигнализации - запустил комп с которого изначально программировал. при подключении выдает - ОШИБКА СВЯЗИ С УСТРОЙСТВОМ. после конечного программирования переставлял операционку (выпала на синий экран). винда XP SP3. шнурок ком порта прозванивал - рабочий. номера портов менять пробовал (хотя он там один). изменение скорости порта так же ни к чему не приводит. раньше все работало идеально. в чем причина - не понятно. есть ли возможность перепрограммировать через сим-карту? инструкция на аппарат скудная. про сим-карту для программирования ничего не указано. есть возможность подключения к городскому телефону. но это прошлый век и мне ничего не дает.

забыл - конфигуратор версии 5.4