Как выбрать сервис Apple: рекомендации
Несмотря на то, что современная техника Apple считается очень надежной, поломки не исключаются. Чаще всего они возникают по вине владельца либо из-за выхода деталей из строя. Для того чтобы максимально оперативно и качественно решить проблему, надо внимательно выбрать сервисный центр.
10 советов как выбрать сервис Apple
Если вам нужно выбрать сервисный центр Apple, учтите такие важные рекомендации.
- Сначала следует собрать о сервис центре много информации. Обязательно надо проверить физический и юридический адрес, сайт.
- Сервисный центр должен работать конкретно с вашей моделью гаджета. При поломке iPhone рекомендуется обращаться в профильный сервис.
- Если техника будет отправляться почтой, сначала найдите в Google Maps нужную точку. Затем увеличьте масштаб и панорамы этого района, чтобы убедиться, действительно ли сервисный центр существует.
- Обязательно изучите отзывы и комментарии клиентов сервисного центра. На официальном сайте сервисов под отрицательными отзывами всегда есть ответ от специалиста. Обратите внимание, как быстро отвечают менеджеры, насколько содержательны их ответы.
- С помощью Whols проверьте домен выбранной компании. Так можно понять, насколько долго она существует.
- Проверьте, имеет ли право предприниматель оказывать список представленных услуг. Сделать это можно, посмотрев реестр зарегистрированных физических предпринимателей.
- Хорошо, если у центра есть собственный склад с запчастями. Это исключит долгие ожидания поставок нужной детали.
- Услуга бесплатной диагностики обязательна в любом сервисе. Если с клиента требуют оплату за эту услугу, необходимо задуматься о качестве работы.
- Хороший сервис принимает гаджеты с поломками любого уровня сложности.
- Искать необходимо специалиста узкого профиля. Это гарантирует более высокое качество выполненных работ.
Признаки хорошего сервиса
Первое впечатление о мастерской создается при входе в помещение. В хорошем сервис центре оно просторное и комфортное. Обязательно должен быть специальный сотрудник, принимающий гаджет на ремонт. Уточните, есть ли гарантия на выполненные работы.
Клиенту следует ознакомиться с информацией о компании и достоверности ее авторизации. Выгодные условия сотрудничества, доступная стоимость запчастей, оперативная скорость работы – все это может склонить вас в сторону того или иного сервиса.
