Как не ошибиться при выборе онлайн-кассы для бизнеса
Открываете магазин, шиномонтаж, клинику или просто выходите на рынок с услугами? Отлично, но одного желания и товара сегодня мало. Закон требует выдавать фискальные чеки, а значит – пора выбирать онлайн-кассу. Ошибиться здесь – легко, а вот распутать последствия неправильного выбора будет куда сложнее. Разбираемся, какие кассы бывают, чем они отличаются и как не купить не то.
Прежде чем выбирать, определите, что за бизнес у вас
Онлайн-кассы – это часть бизнес-процесса, которая должна вписываться в ваш ритм работы. У кого-то трафик – сотни клиентов в день, у других – пару чеков, но важно, чтобы всё работало быстро и законно. Например, если вы открываете бутик в торговом центре, где товары подлежат обязательной маркировке, вам потребуется смарт-касса с поддержкой маркировки и возможностью обновления под новые требования.
Для такого бизнеса подойдёт компактная и удобная касса для магазина одежды, в которую встроены не только сканер и банковский терминал, но и ПО для работы с системой «Честный Знак». Важно также, чтобы техника поддерживала подключение по 3G или Wi-Fi. Это обеспечит стабильную передачу данных в ОФД и ФНС. И да, чем современнее интерфейс, тем быстрее освоятся продавцы.
Основные типы онлайн-касс
Чтобы не промахнуться с выбором, важно понимать, какие вообще бывают кассы и кому они подходят. Всего можно выделить три типа. Первый – классические автономные. Они отлично подходят для небольших торговых точек, кафе или сферы услуг с умеренным трафиком. Управляются как смартфон. Чек, эквайринг, фискализация – всё внутри. Это идеальный вариант, чтобы запустить дело и не провалиться на старте.
Второй тип – мощные кассы с высокой производительностью. Их выбирают владельцы точек с большим трафиком: супермаркеты, салоны красоты, аптеки. Такие устройства работают быстрее и отлично выдерживают серьёзную нагрузку. Важно, что к ним можно подключить кучу периферии: отдельный экран кассира, денежный ящик, сканер и так далее. По сути, это уже полноценная POS-система.
Третий вариант – облачные кассы. Это решение для интернет-магазинов, доставок и выездных услуг. Устройство не нужно: покупка или аренда облачной кассы позволяет фискализировать платёж через онлайн-сервис, чек уходит покупателю по почте, а данные – в налоговую. Установите приложение на смартфон курьера – и всё работает. Главное – убедиться, что облачная касса официально зарегистрирована и соответствует требованиям 54-ФЗ.
Учитывайте специфику работы
Универсальных решений нет, ибо каждый бизнес имеет свои нюансы. Возьмём, к примеру, сферу здравоохранения. Здесь требования жёсткие: выдача чека на месте, работа в выездном формате, а ещё совместимость с медицинскими информационными системами. Не каждая касса с этим справится. Вот почему стоит подбирать специализированную кассу для клиники, особенно если речь идёт о стоматологии или частной практике.
Такие устройства хранят данные даже при сбое связи и отправляют их в ФНС при восстановлении интернета. Кроме того, они компактные, лёгкие в использовании и не требуют отдельного программиста.
То же самое касается торговли запчастями и оказания технических услуг. В мастерских, где условия далеки от стерильных, а интернет не всегда стабилен, нужна техника, способная работать автономно. Для СТО и сервисов подойдёт программа для шиномонтажа, включающая кассовое ПО с учётом номенклатуры, быстрой печатью чеков и поддержкой работы при перебоях с интернетом.
На что ещё смотреть при выборе: чек-лист без иллюзий
Выбирая кассу, ориентируйтесь не только на цену и бренд. Проверьте вот эти пункты:
- поддержка маркировки и соответствие 54-ФЗ;
- возможность интеграции с учётными системами или CRM;
- работа в офлайне при отсутствии связи;
- наличие аккумулятора (особенно если касса используется в мобильном формате);
- удобство интерфейса для сотрудников;
- поддержка облачных сервисов и обновлений;
- возможность подключить эквайринг и сканер штрих-кодов.
Да, звучит как список из инструкции. Но пропустить хоть один пункт – и можно попасть на доработку кассового ПО, смену модели или штраф от налоговой. А оно вам надо?
