19 мая приобрели новую стиральную машину Hansa AWB508LR. При стирке начинает исходить сильный запах горелой проводки или пластика, не знаю как правильно описать. вызвали мастера, т.к. машинка на гарантии. он прогнал ее на экспресс стирке 30 гр пустую, запаха не было, он объяснил, что машина новая, поэтому пару стирок пахла и больше такого не будет. После его ухода запустила машину на 40 гр, запах был по всей квартире, вызвали мастера повторно. он говорит, что это запах нового пластика и чтоб не морочили ему голову. Запах очень сильный, но дыма нет, с проводкой все в порядке. Запах идет из стиральной машины. Ответьте пожалуйста, нормально ли, что машина уже 12 стирок пахнет так, как-будто внутри нее что-то плавится?

Пригласите ещё раз,задайте режим на котором у Вас проявляется дефект,(лучше с более высокой температурой).Скорее всего,что-то попало в зону ТЭНа-пусть проверяет.Отрезвляет горе-Сервисников и заявление о обращении в Роспотребнадзор или в Общество защиты прав потребителей...

Насколько я понимаю ... ТЭН у нас постоянно , когда включен , находится в воде ... И чтобы туда ни попало ... что маловероятно ... смердеть не будет ...
У меня такая проблема была , когда плавился пластик розетки из-за большого потребляемого машинкой тока ...
Возможно вам кажется что запах из машинки ... а действительно розетка находится рядом ... этим и объясняется ... чем дольше включен нагрев , тем больше и раскаляется плохой контакт , однако может быть и внутри ... но тогда ремонтник бы унюхал ...

Проводку этот мастер посмотрел, сказал, что с ней все в порядке и она правильно сделана, розетка не плавится. он снимал верхнюю крышку, нашли откуда запах. И на это все он говорит, что это нормально, что это запах нового пластика и что нам просто не нравится стиральная машина и мы морочим ему голову. Ну не может быть такая вонь от нового пластика!

Хороший шмон наружу выйдет ...